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暢捷通T+,T3,T6服務(wù)流程

云南信航科技有限公司

服務(wù)流程說明:

1. 在您完成產(chǎn)品注冊,通過信息審核后,您將會獲得一個10位數(shù)的服務(wù)識別碼。服務(wù)識別碼是暢捷通公司提供給您的服務(wù)識別編號,您可以使用服務(wù)識別碼撥打暢捷通客戶服務(wù)中心熱線4006-600-566 咨詢問題。

2. 您也可以登陸暢捷服務(wù)官網(wǎng)進(jìn)行在線自助服務(wù)。在進(jìn)行自助服務(wù)之前,您需要先設(shè)置服務(wù)識別碼的密碼。密碼設(shè)置完成后,您可憑服務(wù)識別碼登陸暢捷服務(wù)官網(wǎng),使用在線自助服務(wù)。

3. 在線自助服務(wù)提供產(chǎn)品驗證、幫助教程、知識問答、知識庫、服務(wù)商查詢等多方面服務(wù),您可以方便地查找您需要的信息。

4. 當(dāng)熱線座席工程師或在線服務(wù)工程師未能解決您的問題時,我們會提供遠(yuǎn)程服務(wù)的方式解決您的問題。如果遠(yuǎn)程服務(wù)仍然未能解決您的問題,您可以致電您的服務(wù)商預(yù)約現(xiàn)場服務(wù)。

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