-
快速消費品行業(yè)的供應(yīng)鏈包括從產(chǎn)品原材料取得、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)成品流通到消費者手中進行消費的一系列過程，其組成成員包括供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、批發(fā)或分銷商、零售商、消費者。傳統(tǒng)的企業(yè)供應(yīng)鏈采取推式運作，企業(yè)生產(chǎn)什么，經(jīng)銷商就賣什么，顧客就買什么，然而，隨著市場競爭日益激烈，市場從賣方市場走向買方市場，推式的供應(yīng)鏈運作逐漸為拉式的供應(yīng)鏈運作所代替。
-
耐用消費品的典型適用產(chǎn)品如：紡織服裝、家電、家具、首飾、汽車等。我們把耐用消費品行業(yè)劃分為：紡織、服裝、珠寶首飾、消費電子、家具、汽車銷售與服務(wù)等六個細分行業(yè)。 耐用消費品主要市場特征為：產(chǎn)品周轉(zhuǎn)周期長；長通路為主，同時輔以短通路；短通路一般為滿足市場生動化；一般采用辦事處、門店、代理等銷售組織形態(tài)；設(shè)置區(qū)域備貨倉便于二次物流；重視對消費者的售后服務(wù)。
-
伴隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)正在深度重構(gòu)服務(wù)行業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)改變消費者習慣，傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+ 進行時，服務(wù)O2O 在深入，后工業(yè)時代的制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型方興未艾。以信息網(wǎng)絡(luò)為主的高新技術(shù)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要技術(shù)支撐，數(shù)字化、信息化成為當下服務(wù)業(yè)的重要表現(xiàn)形式。
